Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anwendungsbereich

Die hier aufgeführten allgemeinen Vertragsbedingungen (im folgenden kurz: “AV”) gelten für alle Bestellungen und Käufe von Fahrrädern – Accessories (im folgenden kurz: “Produkte”) auf der Webseite www.ciclimartin.com (im folgenden kurz: “Webseite”) verwaltet von Officine Martin srl, Gesellschaft Italienische Rechts mit Sitz in Via Procaccini 11, 20154 Mailand (im folgenden kurz: “PA”) durch Personen mit Wohnsitz in Ländern, in denen die Webseite aktiv ist oder aktiviert wird (im folgenden kurz: “Kunde”).

Hinweise

Der Kunde ist verpflichtet, vor jedem Kaufauftrag die AV aufmerksam zu lesen.

Mit Annahme der AV und dem Einsenden einer Bestellung erklärt der Kunde:

die AV gelesen, verstanden und vollständig und ohne Vorbehalte akzeptiert zu haben;

Officine Martin zu ermächtigen, die in der Bestellung enthaltenen (persönlichen) Daten zu speichern, zu verarbeiten und an Dritte und/oder ins Ausland weiterzuleiten mit dem Zweck, das gleiche zu tun.

Officine Martin wird ihr Bestes tun, damit die auf der Webseite enthaltenen Informationen genau und stets aktuell sind. Dennoch kann dafür keine Garantie gegeben werden. Der Kunde erkennt und akzeptiert, dass die Produkte nicht vollkommen mit den auf der Webseite vorhandenen Angaben, Eigenschaften und/oder Fotografien übereinstimmen könnten.

Bestellungen

Der Kaufvertrag zwischen Officine Martin und dem Kunden versteht sich als abgeschlossen mit der Sendung der schriftlichen Bestätigung an die vom Kunden mit der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Sollte ein bestimmtes Produkt in der Bestellung des Kunden nicht mehr lieferbar sein, ist Officine Martin nicht zur Lieferung des betreffenden Produktes verpflichtet sondern nur dazu, den Kunden darüber rechtzeitig zu informieren. Sollte nur ein Teil der in der Bestellung enthaltenen Produkte nicht mehr lieferbar sein, wird Officine Martin mit dem Kunden in Verbindung setzen und ihn fragen, ob der die Bestellung rückgängig machen will oder ob er bereit ist, nur die lieferbaren Produkte zu erhalten. In diesem Fall wird dem Kunden nur der Betrag für die tatsächlich gelieferten Produkte berechnet.

Officine Martin behält sich das Recht vor, die auf der Webseite erhältlichen Produktmengen nach freiem Ermessen zu reduzieren.

Preise

Die in Euro ausgedrückten Produktpreise sind in jedem Fall die in der Rechnung angegebenen Preise. Officine Martin ist stets bemüht, damit die auf der Webseite angegebenen Preise korrekt und aktuell sind.

Die Versand- und Lieferkosten können je nach Land variieren und werden dem Kunden im Augenblick des Kaufes der bestellten Produkte in Rechnung gestellt. Die Zahlung erfolgt durch den Kunden im Augenblick der Bestellungsannahmebestätigung mit Kreditkarte oder auf die anderen Zahlungsweisen, die im entsprechenden Bereich auf der Webseite angegeben sind.

Lieferung

Die Fahrräder werden nach Maß und Kundespezifikationen angefertigt. Wenn das bestellte Modell mit den verlangten Eigenschaften am Lager ist, wird das Fahrrad innerhalb von 7 Tagen ab Auftragsbestätigung versendet. Andernfalls wird das Modell ausdrücklich angefertigt und innerhalb von 4 Wochen ab Auftragsbestätigung versendet.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Bestellung als bestätigt gilt, nur nach der Auszahlungsquittung, die unverzügliche ist, wenn Sie mit PayPal oder Kreditkarte zahlen. Wenn Sie mit Banküberweisung zahlen, erfordert sie ein paar Tage Geduld.

Die Versandkosten sind automatisch in der Auftragsbestätigung ausgerechnet und ändern gemäß der Lieferungsanschrift, der Sie im Warenkorb eingegeben haben.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb Europa, bitte setzen Sie sich mit unseren Kundendienst in Verbindung, dem Ihnen einen Transportvoranschlag aufstellen wird.

Officine Martin behält sich vor, im Falle mutmaßlichen Betrugs, Nichterfüllung oder Zuwiderhandlung seitens des Kunden hinsichtlich von mit früheren Bestellungen und/oder Kaufverträgen gegenüber Officine Martin eingegangenen Verpflichtungen, die Lieferung oder Erfüllung irgendeiner der vertraglichen Verpflichtungen nach freiem Ermessen abzulehnen, einzustellen oder zu annullieren. Wenn die bestellten Produkte durch den Zoll gebracht werden müssen (je nach Zielland) und der Kunde die bestellte und bereits beim Zoll angelangte Ware nicht mehr wünscht, so kann Officine Martin keine Vergütung gewähren und lässt die Ware vor Ort liegen.

Rücktrittsrecht

Die Online-Produktverkäufe sind über der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 abgewickelt. Gemäß dieser Richtlinie, zusammen mit anderen Aspekten, ist der Verbraucher berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Kauf zurückzutreten. Die Richtlinie unterstreicht, dass das Rücktrittsrecht besteht, damit die Verbraucher das Produkt zu untersuchen, indem wie sie es in einem herkömmlichen Geschäft kaufen sollen.

Nach dem Kauf eines Produktes im Cicli Martin Store, wenn Sie entscheiden, vom Kauf zurückzutreten, müssen Sie durch das Schreiben einer E-Mail zu help@ciclimartin.com zu gegebener Zeit über die Gründe für Ihre Entscheidung informieren.

Officine Martin sich die Wareabnahme aufladen wird, die Sie im gleichen Empfangszustand zurücksenden sollen, das heißt:

• Originalverpackung

• mit allen Zubehören, Kabeln, Bedienungsanleitungen und anderen Bauteilen;

• unversehrt und ohne Schäden, außer wenn während des Transportes verursacht.

Gemäß der EU-Richtlinie sollen Kunde die Kosten der Warenrücksendungen zu Officine Martin übernehmen:

Italien: 40 Euro (Inseln ausgeschlossen, zu berechnen)

Europa und andere Länder: selbste Kosten, die für den Warenversand verrechnet wurden

Nach dem Empfang der Ware und bei der Kontrolle von der Übereinstimmung mit der Warenrückgabepolitik (Verpackung, usw.), wird Officine Martin innerhalb von 14 Tagen den ausgezahlten Betrag mit dem Abzug der Transportkosten erstatten.

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU „kein  Widerrufsrecht vorgesehen ist, wenn die Waren geliefert werden, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind“. Darum empfehlen wir unseren Kunden, um sicher zu sein, dass die Auswahl der Sonderfarben sehr sorgfältig ist. Unser Kundendienst ist ganz zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen.

Schließlich, im Falle einer Beschädigung während des Transportes, bitte setzen sie sich sofort mit unserem Kundendienst in Verbindung, um die beste Lösung zusammen zu finden, das heißt ob Ihr Fahrrad in Ihre Stadt mit Reparaturkosten zu Lasten von Officine Martin repariert werden kann oder wenn es unbedingt notwendig ist, das Fahrrad für Reparatur oder Auswechslung zurückzusenden.

Sollten die genannten Bedingungen nicht berücksichtigt werden, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung des an Officine Martin gezahlten Betrages. Der Kunde hat jedoch einzig das Recht, die zurückgesendeten Produkte auf sein Risiko und seine Kosten im Lager von Officine Martin abzuholen. Wenn der Kunde nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen ab entsprechender Mitteilung durch Officine Martin verlangt, dass ihm die zurück gesendeten Produkte erneut zugesandt werden, hat Officine Martin das Recht, diese zusammen mit dem erhaltenen Betrag einzubehalten.

Garantie und Haftungsbeschränkung

Die Officine Martin-Garantie beschränkt sich auf eventuelle manifeste Produktfehler – mit Ausnahme, ohne Beschränkungen, jeder konkludenten Zusicherung in Bezug auf die Qualität und die Eignung für den Zweck des Kunden – über eine Dauer von 2 (zwei) Jahren ab Lieferung der Produkte .

Zusätzlich zu den obigen Angaben (Art. 20-21), unterliegt das Recht auf Rückerstattung folgenden Bedingungen, bei Verfall der Garantie:

„Defekte“ sind konstruktive Mängel des Produktes und werden nicht durch Missbrauch oder Vernachlässigung des Produktes verursachte Fehler betrachtet.

Wenn der wahre Defekt festgestellt und überprüft wird, werden die Produkte von Officine Martin auf eigene Kosten zurückgenommen.

Nachdem das Produkt erhalten und dessen Mangel festgestellt wurde, sendet Officine Martin dem Kunden eine E-Mail zur Bestätigung der Genehmigung der Rücksendung und veranlasst die Rückzahlung an den Kunden des für das mangelhafte Produkt entrichteten Betrags, die innerhalb von dreißig (30) Tagen abgeschlossen sein muss, gleich welche Zahlungsart der Kunde zuvor gewählt hatte. Die Rückzahlung der vom Kunden entrichteten Beträge erfolgt stets ausschließlich an den Kunden, der die Zahlung getätigt hat.

Mit Ausnahme der oben genannten Garantie, übernimmt Officine Martin im Bereich der anwendbaren zwingenden Vorschriften keinerlei (vertragliche oder außervertragliche) Haftung gegenüber dem Kunden.

Die Höchstgrenze der Gesamthaftung zu Lasten von Officine Martin kann in keinem Fall den vom Kunden für den Kauf des Produktes entrichteten Betrag überschreiten.

Allgemeine Bestimmungen

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AV nichtig, anfechtbar, gesetzwidrig oder unwirksam sein, hat das nicht die vollkommene Unwirksamkeit der AV zur Folge. Die betreffende Bestimmung wird durch eine gleichwertige gültige Bestimmung ersetzt, die die Absicht und den Inhalt entsprechend berücksichtigt, unter Einhaltung und gemäß der geltenden Rechtsvorschriften.

Diese AV unterliegen dem Italiener Recht (mit Ausnahme des Gesetzes zum internationalen Privatrecht und der internationalen Verträge, insbesondere des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). Eventuell auftretende Streitfragen werden der ausschließlichen Gerichtsbarkeit des zuständigen Gerichts Mailand (Italien) unterbreitet.