Haufig gestellten Fragen

Please read our FAQ before sending us a message.

Unsere Fahrräder werden nur über das Internet verkauft. Auf unserer Website können Sie Bilder, technische Daten und Zubehör zu jedem Modell finden. Unsere Kundenberatung steht zu Ihrer Verfügung für Beratung und individuelle Anforderungen.

Wir benutzen Edelstahlfahrradrahmen, die in Italien hergestellt werden, und gewährleisten dabei eine sehr gute Produktqualität, Lebensdauer und Sicherheit. Wir verwenden nur V-Brake Bremsen und Caliper Bremsen der besten Marken, die wir sorgfältig auswählen. Auch alle anderen sind in Italien produziert. Für viele Modelle verwenden wir Brooks Sattel, die beste Firma für Ledersattel. Weitere detaillierte Informationen für jedes Modell entnehmen Sie bitte dem technischen Katalog.

Ihre Cicli Martin können in jeder Werkstatt repariert werden. Wir empfehlen regelmäßige Kontrollen für Bremsen und Reifendruck.

Kostenlos

Sie bekommen Ihr Fahhrad komplett zusammengebaut und gebrauchsfertig. Die Versandkosten werden automatisch hinzugefügt , wenn die Bestellung bestätigt ist. Die Versandkosten sind abhängig von der Lieferadresse. Für Sendungen außerhalb Europas wenden Sie sich an den Kundendienst. Bitte lesen Sie unsere Verkaufsbedingungen.

Die Fahrräder sind nach Kundenwünschen maßgefertigt. Falls das Fahrrad vorrätig ist, wird es sofort geliefert, wobei der Versand fünf bis sieben Tage nach Auftragsbestätigung dauert. Andernfalls wird es speziell hergestellt und innerhalb von Wochen nach Auftragsbestätigung ausgeliefert. Im Falle von speziellen Anpassungen am Fahrrad Informieren wir Sie innerhalb von drei Tagen über die Lieferzeit.

Cicli Martin bieten ihren Kunden ein Höchstmaß an Flexibilität in der Produktion, weil unsere Fahrräder handgemacht und in unserer Werkstatt von spezialisierten Handwerkern angefertigt sind. Wir haben eine Serie von Modellen, Rahmen, Farben und Zubehör, um eine außergewöhnliche Sammlung von Retro Fahrrädern anzubieten. Wie unterstützen Sie und helfen für jede Art von Anpassung. Für mehr Informationen, kontaktieren Sie die Kundenberatung.

Alle Produkte von Cicli Martin haben eine zwei Jahre Garantie. Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch Missbrauch, Verschleiß oder Schäden am Fahrrad oder am Zubehör verursacht werden. Cicli Martin gibt keine direkte oder indirekte Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte verursacht wurden. Das Datum, welches am Kaufvertrag angegebenen ist, ist gleichzeitig das Datum des Inkrafttretens der Garantiezeit.

Der Verkauf von Onlineprodukten ist entsprechend der Richtlinie 2011/83 / EU des Europäischen Parlaments und des Europäischen Rates vom 25. Oktober 2011 reguliert. Bitte lesen Sie auch unsere Rückgabebestimmungen.

Kontakte

Telefon: +39 02 3453 3031

Generell: info@ciclimartin.it

Aufträge: ordini@ciclimartin.it

Verwaltung:  amministrazione@ciclimartin.it

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